・マナーとは行儀作法や態度のことです。
・マナーの基本は、人の嫌がる事をしない・・・と言うことです。
・感謝の気持ちでお客様に接する。これがマナー良くする秘訣です。
・言葉遣いや態度が悪いと、折角の感謝の気持ちがお客様に伝わりません。
・マナーとは、あなたが数倍素晴らしく光る言動のことです。